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杭州银江信息技术有限公司B2C商城解决方案

  


    随着网络的普及、人们生活水平的提高,网上购物成为一种时尚。丰富多彩网上资源、价格实惠的最新商品、服务优良送货上门的购物方式,已成为人们休闲、购物两不误的首选方式。网上购物同样也为商家有效的利用奖金提供了帮助。而且通过互联网来宣传自己的产品,覆盖面广,面对人员全。网上购物网站经营的商品主要分为:电脑相关产品、文化类商品和家用电器类商品。

     在线购物是现代商业网站发展方向的必然趋势。在线购物网站在技术要求上非常的严格,其工作流程主要包括下单、网上交易及配送等机制。

网上商城网站主要有这样几方面的应用需求:
1 快速、灵活的管理海量商品信息
2 提高用户满意度,降低客户服务成本
3 快捷处理客户的订单,降低失误
4 智能化的流程设计,提高工作效率
5 有效的管理客户、代理商
6 网站要很容易被各大引擎收录,并比较容易获得好的排名,使网站推广效果倍增


页面设计

具有鲜明的个性,体现企业的特色,并充分考虑浏览者的视觉体验与浏览速度的平衡。

商品展示系统

支持海量商品分类管理,具有完善的商品属性设置功能,支持商品品牌和生产厂商管理。

订单管理

浏览者可以在线提交订单,订单信息可以同时发送到数据库和用户邮箱中。管理员能够对订单信息进行管理,能够修改订单状态。

客户服务系统

企业将客户经常遇到的问题积累起来,形成常见问题知识库,提高给客户服务的效率和品质。同时,企业的客户也可在网站上在线提问,管理员回复后可决定是否作为常见问题予以公布。

在线沟通系统

借助这个系统,浏览者可以实时的和在线客服员进行沟通;每个在线客服人员可对多个客户进行服务。全部列出在本站的在线者名单,使用者可以很方便的选择说话的对象。在线名单可以随时关闭或打开,可以在网站的任何页面插入链接,点击直接调出交流窗口。

客户管理系统

对客户的基本信息、等级、积分、权限等信息进行管理,支持按多种方式的查询,能够注销、开通、调整会员权限。

购物论坛

管理员可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面。采用讨论区-话题-贴子三级结构,源贴及回复贴用树状结构表现,清晰明了。结合会员管理系统,只有会员才能发源帖及回复帖子。管理员对讨论区可进行版主授权,将某个讨论区的管理权限放开给某个会员,分主题管理。

CMS系统功能

能够轻松把商城系统通过增加频道的功能改成一个信息门户+商城系统,功能强劲!

在线支付接口

同网上银行提供的支付接口对接,为浏览者提供在线直接支付功能。可以支持国内、国际银行卡及信用卡。

成功案例:

1、http://www.linli365.com/

2、http://www.op119.com.cn/

3、http://www.hrwhw.com/